Rilevazione presenze nei negozi: tutti i punti vendita in un'unica app
In negozio i commessi timbrano inquadrando il QR code del punto vendita con il telefono o dal tablet in cassa, con PIN o badge stampato. Ogni negozio ha i suoi orari e il suo responsabile, tu vedi tutti i punti vendita in un'unica dashboard: chi è in turno, chi è in ritardo, domeniche, festivi e ore dei part-time.
Aggiornato:
Cosa complica le presenze nel retail
- Aperture lunghe, domeniche e festivi, con turni che cambiano ogni settimana.
- Tanti part-time, a volte con più ore di quelle del contratto.
- Più punti vendita, ognuno con il proprio foglio o il proprio marcatempo.
- Commessi che si spostano tra negozi per coprire ferie e malattie.
- Picchi stagionali (saldi, Natale) con personale aggiuntivo.
Come timbrano i commessi
| Metodo | Come funziona | Quando sceglierlo |
|---|---|---|
| QR code nel retro del negozio | Il commesso lo inquadra dall'app sul proprio telefono | Negozi piccoli, costo zero |
| Tablet in cassa o nel retro | PIN, badge stampato o codice personale che cambia ogni 30 secondi | Chi non vuole usare il telefono personale |
| QR dinamico sul tablet | Cambia ogni 15 secondi, una foto non basta | Negozi grandi con cambi turno affollati |
| Area GPS | Timbratura valida solo nel punto vendita | Centri commerciali e outlet |
Il commesso aggiunge l'app alla schermata Home con un link, senza store. Se il negozio è in un interrato senza campo, la timbratura si salva e parte appena torna il segnale, con l'ora reale. Più dettagli sulla timbratura con QR code e sul marcatempo.
Un account per tutti i negozi
- Ogni punto vendita è una sede con il proprio QR code, i propri orari e il proprio responsabile.
- Lo store manager usa l'app per capisquadra e vede solo il suo negozio; l'area manager vede la sua zona.
- Un commesso che copre un altro negozio timbra lì e le ore finiscono sul punto vendita giusto.
- Ogni mattina ricevi un riepilogo via e-mail: ritardi, assenze, chi non è arrivato.
- Ferie e permessi si chiedono dall'app e si approvano con un clic; la chat interna serve per comunicazioni e cambi turno.
- Se i negozi appartengono a società diverse, li gestisci nello stesso account.
Domeniche, festivi e riposi: cosa deve emergere dalle presenze
Dal 2012 gli orari dei negozi sono in gran parte liberalizzati (D.L. 201/2011), ma le regole sull'orario dei dipendenti restano:
| Regola | Cosa prevede | Fonte |
|---|---|---|
| Riposo settimanale | Almeno 24 ore consecutive ogni 7 giorni, di regola la domenica, calcolate come media su 14 giorni | Art. 9 D.Lgs. 66/2003 |
| Riposo giornaliero | 11 ore consecutive ogni 24: attenzione a chiusura serale seguita da apertura al mattino | Art. 7 D.Lgs. 66/2003 |
| Durata massima | 48 ore medie settimanali, straordinari compresi | Art. 4 D.Lgs. 66/2003 |
| Lavoro domenicale e festivo | Maggiorazioni, turnazioni e eventuali esoneri li stabilisce il CCNL applicato | CCNL (es. terziario) |
Sulle festività nazionali e infrasettimanali la Cassazione ha più volte affermato che il datore di lavoro non può imporre il lavoro in modo unilaterale: serve un accordo con il dipendente, che secondo le pronunce più recenti può risultare anche dal contratto individuale che richiama un CCNL con turni su tutti i giorni. Verifica il tuo caso con il consulente. Con la timbratura domeniche e festivi sono separati dalle giornate feriali, così il consulente applica le maggiorazioni corrette.
Part-time senza sorprese
Le ore oltre quelle concordate dal part-time sono lavoro supplementare (art. 6 D.Lgs. 81/2015): se il CCNL non lo regola, al massimo il 25% delle ore settimanali concordate, con maggiorazione del 15%. Quando un part-time lavora stabilmente come un tempo pieno, il rischio in un'ispezione è il lavoro non dichiarato.
Con QRtimetrack imposti le ore contrattuali di ciascun dipendente e vedi le ore in più settimana per settimana, non a fine mese. Lo straordinario si conferma a fine turno con il QR code del negozio e una foto. Per i conteggi vedi il calcolo degli straordinari.
Chiusura del mese
- Controlli le timbrature segnalate (fuori area, telefono nuovo, ora modificata) e le approvi o rifiuti.
- Chiudi il mese: le ore non si modificano più.
- I commessi ricevono una notifica e confermano o contestano le ore dal telefono.
- Esporti Excel, CSV o PDF, anche per punto vendita, e lo mandi al consulente per buste paga e LUL.
Ancora con il foglio firme? Guarda come passare alla lista presenze digitale.
Prezzi e tablet per l'ingresso
1,99 € per dipendente attivo al mese, minimo 5 dipendenti fatturati (9,95 € al mese), IVA esclusa, punti vendita illimitati. Paghi solo i dipendenti attivi nel mese, quindi il personale dei saldi non ti costa tutto l'anno. Prova gratuita di 7 giorni fino a 10 dipendenti, senza carta.
L'offerta speciale include tablet Samsung Galaxy Tab A9+, 3 mesi di QRtimetrack gratis e guida di installazione passo passo, a 299 €; lo metti in funzione da solo in circa 10 minuti. Disponibilità limitata a 100 sistemi: dettagli nella pagina dell'offerta.
Domande frequenti
Serve un foglio presenze in ogni negozio?
Serve che le ore lavorate di ogni dipendente arrivino corrette nel calendario presenze del Libro Unico del Lavoro, qualunque sia lo strumento. Con un'app ogni punto vendita ha il suo QR code o il suo tablet e tutte le presenze finiscono in un'unica dashboard, consultabile anche dal telefono del responsabile.
Come timbrano i commessi che non vogliono usare il proprio telefono?
Dal tablet in cassa o nel retro, digitando un PIN o mostrando un badge stampato. Gli altri possono inquadrare il QR code con il proprio telefono o mostrare al tablet un codice personale che cambia ogni 30 secondi.
Il lavoro di domenica va pagato di più?
Le maggiorazioni per il lavoro domenicale e festivo le stabilisce il CCNL applicato. La legge prevede il riposo settimanale di almeno 24 ore, di regola la domenica, con le deroghe consentite. Con la timbratura le domeniche risultano separate e il consulente applica le percentuali del contratto.
Posso vedere le ore per ogni punto vendita?
Sì. Ogni negozio è una sede e le ore si vedono ed esportano per sede, anche quando un commesso lavora in più punti vendita. Gli store manager vedono solo il proprio negozio.
Quanto costa per una catena con 4 negozi e 40 dipendenti?
40 × 1,99 € = 79,60 € al mese, IVA esclusa, indipendentemente dal numero di negozi. Nessun costo di installazione: basta un QR code o un tablet per punto vendita.