تسجيل حضور الموظفين عن بُعد والعمل الهجين: ما يتوقعه القانون الإماراتي
العمل عن بُعد لا يغيّر قواعد ساعات العمل: 8 ساعات يوميًا أو 48 أسبوعيًا، واستراحات، وعمل إضافي بحدود ونسب قانونية. وتوضح البوابة الرسمية لحكومة الإمارات أن على صاحب العمل تحديد ساعات عمل محددة للعامل عن بُعد. سجل حضور بسيط ومتناسب يحمي الطرفين دون مراقبة مفرطة.
آخر تحديث:
عن بُعد أو هجين: القواعد نفسها
- ساعات العمل: 8 يوميًا أو 48 أسبوعيًا كحد أقصى (المادة 17).
- الاستراحة: لا عمل أكثر من 5 ساعات متواصلة دون راحة (المادة 18).
- العمل الإضافي: ساعتان يوميًا كحد أقصى، بزيادة 25% على الأقل، و50% بين 10 مساءً و4 صباحًا (المادة 19).
- رمضان: تخفيض ساعتين يوميًا، مع إمكانية أنماط عمل مرنة أو عن بُعد ضمن ما تعلنه الوزارة.
يعترف قانون العمل الإماراتي بأنماط عمل متعددة منها الدوام الكامل والجزئي والمؤقت والمرن، وتشير البوابة الرسمية إلى العمل عن بُعد من داخل الدولة أو خارجها بطلب من العامل، على أن يحدد صاحب العمل ساعات العمل. التفاصيل في ساعات العمل في القانون الإماراتي.
ما يجب الاتفاق عليه كتابيًا
- أيام العمل عن بُعد وأيام المكتب.
- ساعات العمل المحددة وفترات الاستراحة.
- طريقة تسجيل الحضور والانصراف.
- كيف يُطلب العمل الإضافي ويُعتمد.
- مكان العمل (عنوان المنزل المسجّل) وما إذا كان العمل من خارج الدولة مسموحًا.
- ما يُجمع من بيانات ولأي غرض.
ما حدود المراقبة المسموح بها؟
قانون حماية البيانات الشخصية (المرسوم بقانون 45 لسنة 2021) يتطلب معالجة البيانات لغرض محدد وبقدر ما يلزم، مع إبلاغ صاحب البيانات. تتبع الموقع المستمر أو كاميرا الويب طوال اليوم يصعب تبريره لمجرد تسجيل الحضور. تسجيل الحضور والانصراف من عنوان المنزل، مع فحص عشوائي بسيط عند الحاجة، أكثر تناسبًا.
المنشآت في مركز دبي المالي العالمي وسوق أبوظبي العالمي تخضع لقوانين توظيف وحماية بيانات خاصة. راجع سياستك مع مستشارك.
العمل الإضافي من المنزل
الرسائل والمهام بعد نهاية الدوام قد تتحول إلى عمل إضافي غير مسجل. حدّد في السياسة أن العمل الإضافي يحتاج طلبًا وموافقة، وسجّله كما تسجّله في المكتب. في QRtimetrack يظهر ما يتجاوز الجدول في عمود منفصل لتوافق عليه أو ترفضه. راجع حساب العمل الإضافي.
كيف يعمل التسجيل عن بُعد في QRtimetrack
- التسجيل من عنوان المنزل المسجّل: يُقبل الحضور داخل نطاق حول العنوان المعتمد للموظف.
- فحوص حضور عشوائية اختيارية: يؤكد الموظف بسيلفي خلال 10 دقائق.
- أيام المكتب: رمز QR عند المدخل أو التسجيل من متصفح المكتب (شبكة المكتب فقط).
- Face ID أو البصمة اختياريًا، يُتحقق منهما على الهاتف دون إرسال بيانات بيومترية.
- المحادثة والمهام والإجازات داخل التطبيق.
- إغلاق الشهر وتأكيد الموظف لساعاته، وتصدير Excel وCSV وPDF.
لا تتبع مستمر، ولا لقطات شاشة، ولا كاميرا. التفاصيل التقنية في تسجيل الحضور أونلاين والحضور بالـGPS.
1.99 يورو لكل موظف نشط شهريًا (بحد أدنى 9.95 يورو)، و7 أيام مجانًا دون بطاقة. لأيام المكتب يتوفر تابلت عند المدخل في العرض الخاص. عرض الجهاز اللوحي متاح في دول محددة فقط؛ اسألنا عن توفره والشحن إلى بلدك.
الأسئلة الشائعة
هل يجب تسجيل ساعات الموظفين عن بُعد؟
قواعد ساعات العمل والعمل الإضافي تسري عليهم كما في المكتب، وعلى صاحب العمل تحديد ساعات عمل محددة لهم. السجل هو طريقتك لإثبات الالتزام.
ماذا يجب أن يتضمن العقد؟
أيام العمل عن بُعد، والساعات المحددة، والاستراحات، وطريقة التسجيل، وإجراء العمل الإضافي، ومكان العمل، وما يُجمع من بيانات.
هل يستحق الموظف عن بُعد أجر العمل الإضافي؟
نعم، إذا عمل بتكليف أو بموافقة أكثر من ساعاته العادية، وفق المادة 19. لذلك حدّد إجراء الطلب والموافقة وسجّل الساعات.
هل يجوز تتبع الموظف عن بُعد بالـGPS أو الكاميرا طوال اليوم؟
يصعب تبرير ذلك وفق مبدأ التناسب في قانون حماية البيانات. التسجيل من عنوان المنزل لحظة الحضور والانصراف مع فحوص عشوائية بسيطة بديل أخف.
موظف يعمل يومين من المنزل وثلاثة في المكتب، ماذا يتغيّر؟
لا شيء في القواعد. في التطبيق يسجّل من عنوان المنزل في أيام العمل عن بُعد، وبرمز QR أو متصفح المكتب في أيام المكتب، وتظهر كل الساعات في تقرير واحد.